Samenwerken met informele zorg: werk aan de winkel

ivmzcongres

Deze week is er veel aandacht voor mantelzorg. En dat is maar goed ook, want een groeiend deel van de Nederlandse bevolking ís mantelzorger. Zo is het deze week ‘Week van de jonge mantelzorger’ en bezocht ik het In voor mantelzorg congres. Tijdens dit congres werden veel praktijkvoorbeelden gedeeld over de samenwerking tussen formele en…

Lees meer

Mantelzorg: ook de verantwoordelijkheid van werkgevers

Help-waar-moet-ik-beginnen

In ons land zijn er zo’n 4 miljoen mantelzorgers. Dit heeft niet alleen een flinke impact op de maatschappij, maar ook op organisaties. Want 4 miljoen mantelzorgers, dat betekent (doorgerekend) dat 1 op de 5 werknemers (20%) betaald werk combineert met mantelzorg. In 2004 was dat nog maar 13%; dit aantal is dus flink toegenomen…

Lees meer

Aandacht voor vrijwilligers in de zorg

nationale vrijwilligersdag

Vrijwilligers zijn belangrijk in de zorg en verrijken het leven van de bewoners, bijvoorbeeld in de ouderen- of gehandicaptenzorg. In sommige organisaties zijn vrijwilligers helemaal in het zorgteam geïntegreerd en worden zij als een volwaardige collega beschouwd. In andere organisaties zijn vrijwilligers een aparte groep op wie je op regelmatige basis een beroep kunt doen.…

Lees meer

Samen sterk met en voor mantelzorg

Vandaag is het de Dag van de Mantelzorg! Een dag die in het leven is geroepen om mantelzorgers in het zonnetje te zetten én om erkenning te geven aan het mooie werk dat zij doen. Ik ben heel erg benieuwd naar alle activiteiten die her en der in het land zijn georganiseerd. Zelf kom ik…

Lees meer

‘Interesse in de patiënt levert juist tijd óp’

Interesse in de patiënt

Deze kop boven een artikel in Medisch Contact viel me natuurlijk op. En het mooie is: deze stelling wordt onderbouwd door kwalitatief onderzoek onder (huis)artsen en hun patiënten. Oud-huisarts Frans Derksen promoveerde op empathisch communiceren. Uit het onderzoek blijkt dat vrijwel alle huisartsen empathie in het consult belangrijk vinden, en door empathisch te zijn ervaren…

Lees meer

Zelfsturing in de zorg en de veranderende rol van communicatie

zelfsturing in de zorg

Nadat Buurtzorg in 2006 met zelfsturende teams is gestart, zijn steeds meer zorgorganisaties overgegaan op een model van zelfsturing. Het gaat dan niet alleen om een andere manier van organiseren van het werk, maar ook om anders denken en doen. Daarom spreek ik liever van een cultuuromslag dan van een organisatiewijziging. Dit is vaak een…

Lees meer

De rode loper: 8 tips voor een warm welkom

de rode loper

In de ouderenzorg is een veelgehoord credo ‘Cliënt centraal’. Dat klinkt heel mooi, maar hoe kun je dat in de praktijk vormgeven? Heel belangrijk daarbij is dat je de cliënt die bij jou woont of komt wonen écht leert kennen en gaat begrijpen. Pas dan kun je achterhalen wat zijn of haar behoeften zijn. Om…

Lees meer

Communicatie is de spil..

communicatie is de spil

….in de samenwerking met vrijwilligers. Dat was eigenlijk de kern van het verhaal van Anja van Til, vrijwilligerscoördinator bij Ruitersbos. Zij gaf een workshop op de Waardigheid & trots-congresdagen over hoe Ruitersbos omgaat met vrijwilligers, ik deed er verslag van. Kernwoorden in de aanpak van Ruitersbos zijn: visie, aandacht, samenwerken, communicatie en inzetten op leren…

Lees meer